独立站该怎么操作和运营？
来源: | 作者:zhferge180706 | 发布时间: 2021-04-23 | 567 次浏览 | 分享到:
网站基础  
1、界面
. 货币切换：根据网站的真实情况，逐步激活其他货币，货币激活定期更新汇率
. 视觉风格/效果，首页尽可能的用积木装修
. 联系方式
. 无死链
. 字体风格

2、条款
. How to order
. Contact Us
. Payment Guide
. Shipping Guide
. Return/refund

3、插件
. 多语言：Google免费翻译和多语言云翻译（有稳定销量的在安装）
. 联系方式：Messenger，多种联系方式-侧边栏工具条
.最近热卖（最近热卖弹窗）
.Cookie弹窗-欧盟网站建议安装
.显示活动/优惠券，（活动工具条）

4、安装像素
.安装Google GA，尽量不要用国内的统计
.广告像素：Facebook，Google等
.尽可能的收集每个事件，方便投放团队后期统计分析

5、网站打开速度
.CDN加速，程序响应
.Google insight：不完全相信，仅作参考，优化下能优化的，网站大了，功能多了，界面丰富了，
一般都会比较低分，相对关注的点有：JS，图片大小，在线聊天尽量不装
.外部插件：重点排查同步加载的JS插件，对于插件尽量设置浏览3-5页后加载

6、404
.搜索：搜索无结果是，安装（商品橱窗推荐）
.商品：商品更新换季太快，过多旧商品死链接，安装（商品404动态推荐）


落地页  
1、商品详情页
.标题，描述
.价格：产品价格，批发，特价
.素材：图片+视频
.信用徽章
.评论：人工撰写，精细化，用（自动化刷评利器）自动刷评节省时间，CRM自动化索评
.猜你喜欢：人工推荐，分类随机，机器运算（同时购买动态推荐）
.其他小改进：（购物车按钮特效）（详细页PC漂浮按钮）（详细页YouTube）（详细页Instagram）（详细页历史销售记录）
.Tab选项卡描述（安装，清洗等）。（商品自定义描述）（分类自定义描述）
.特殊自动购物参数，如传图，复杂定制选项，多选等（自定义定制属性）

2、专题页
.人工推荐
.人工+自动：一部分橱窗，一部分通过URL，一部分通过（动态商品落地页）跑数据


购物体验  
1、订阅
.提升订阅，建议3-5页后再出现
.关联插件，安装（抽奖，弹窗，倒计时，优惠券）

2、第三方联合登入
.Facebook
.Google
.twitter
.Instagram等

3. 购物车
.优惠券越级提示
.活动越级提示
.购物车离开召唤
.购物车精选

4. 配送方式
.价格
.写明时效
.名称不建议写物流公司名字，小额批发除外

5. 支付方式
.PayPal并激活PayPal-EC
.信用卡
.细分国家本土化支付。


核心指标  
1、转化率
.素材：界面，风格，图片，文字，视频等
.品牌可信度：在细分圈子“小有名气”广告持续曝光，KOL背书，证书           
.卖家故事
.优化购物流程
.站内信用体系：评论，买家秀，晒图，社交模块等
.购物相关条款

2、客单价
.加购后弹窗——（加购关联推荐）
.附加费用：小费，运费
.活动策划
.追加销售——（购物车精选）
.客户忠诚度激活——主要为积分设置


活动策划  
1、特价
.考虑首页设置特价区，不建议大范围的折扣
                          
2、优惠券
.新客户，首单优惠
.老客户，群发EDM+通用券
.次单，付款成功赠送一张
.对外，红人专属+Coupon/Deal网站+CPS网站
.全场类的，网站界面需要提现+购物车（优惠券越级提示）                        

4、批发
.单件商品存在购买多件

5、组合套装
.人工推荐，机器运算（同时购物动态推荐）
.活动：满减，满折，满包邮，礼品-赠送一些通用型的小礼品


会员运营  
1、等级划分
.规划不同的会员等级体系
.设置会员活动专场
.可以挑选出，大客户进行TO-B合作

2、积分
.网站说明，积木如何使用，抵扣比例以及换算
.下单时候，积分自动抵扣
.积分获取方法，人工补偿或赠与，注册/支付，评论-建议开启仅会员可以评论

3、私域会员联盟