商家很难有与客户直接互动的可能,也无法获得第一手客户数据。这最直接影响的就是需求分析和客户留存。商家需要不断透过“平台需求“这个棱镜尝试判断”客户需求“,
也要想方设法地跳过、跳出平台吸引客户复购。这些与 shopyy 的模式都是相反的。我们不仅会给你全部的数据和信息,甚至会依靠 shopyy 强大的机器学习算法建议你如何更好地分析客户需求,与客户联动。
做2C平台也好,用 shopyy 搭建自己的网站也好,两种模式从根本上有不同,但没有对错。做不做怎么做都取决于商家的商业策略和需求。
平台和独立站各有优势,二者并不是非此即彼的关系。平台的优势在于它们拥有现成的流量资源,第三方卖家可以借助平台流量来实现自己的销售目标。
但是受限于平台的规则,第三方卖家并不能真正的掌握客户数据,也就无法和客户建立比较紧密的联系;运营 shopyy 虽然需要一定的推广能力为你的网站带来流量,
但是相比较于平台的条条框框,独立站的灵活性更高,你所能掌握和控制的流程和客户数据也更加完整,而这些流程和数据可以帮你为客户提供更具个性的服务,
提升客户体验和溢价能力的同时,树立更加鲜明的品牌形象,培养客户的忠诚度。
从本质上来讲,平台和独立站对我们来说只是两个不同形式的销售渠道,不是非此即彼的关系,相反,二者各有所长,相互补充。
shopyy 独立站是平台卖家从单纯的销售产品转型品牌化路线的必由之路。