脸书、谷歌、抖音都在用的A/B测试到底是什么?
来源: | 作者:zhferge180706 | 发布时间 :2021-02-05 | 759 次浏览: | 🔊 点击朗读正文 ❚❚ | 分享到:


文案1.    标题和子标题当用户访问你的页面,第一个看到的内容就是标题。所以标题决定了访客是否会对你的网站一见倾心,进而在转化漏斗上更进一步。这就是为什么必须格外注意网站的文案、它的写作风格和格式的原因。确保你的标题在访问者进入网站后能够立即引起他们的注意。简单来说,确保你的标题能够清楚地说明你的产品或服务以及它们能带来的好处。可尝试A/B测试来试验各种字体、大小、文案和信息的效果。
2. 正文网站正文应明确说明用户可以获得的东西——即他们需要记住的内容。它也应该与网页的标题相互联系。毫无疑问,一个吸引人的标题和引人入胜的正文可以增加网站的转化。当为正文编写内容时,请牢记以下两点:

写作风格:根据目标受众使用正确的语言风格。你的文案应直接回应用户的需求,并回答他们所有的问题。正文应包含可提高使用性的关键词语,并且在格式上突出你想要强调的元素。
格式设置:使用相关的标题和副标题,将文案分成小段和简单的段落,通过提供要点清单的形式为想要略读的用户提供便利。


设计和布局
因为从表面上看,每个元素都显得很重要,企业通常会苦于寻找最重要的元素呈现在网站上。通过A/B测试,这一问题能够一劳永逸地解决。例如,作为一家电商网店,从转化的角度来考虑,产品页面对你来说肯定非常重要。随着科技的进步,消费者在购买产品前,希望清晰地看到与产品有关的方方面面,因此,你的产品页面必须在设计和布局方面尽可能优化。
页面的设计和布局包括产品图片、和视频(产品视频、产品示范、广告等)。你的产品页面应该回答清楚所有用户的问题,不让他们感到困惑和混乱。
以下是可以通过A/B测试来得到改善的具体内容:
提供清楚的信息:根据要销售的产品,找到一种有创意的方式来提供所有必要的产品信息和准确的产品描述,书写清晰的文案,并提供容易被人注意到的尺寸图表、颜色选项等。这样潜在客户在寻找问题答案时,就能够一目了然,而不会被杂乱无章的信息弄得不知所措。
突出客户的评价:在产品页面上,既要有好的,也要有坏的评价,因为适当的负面评论可以增加你店铺的可信度。
内容书写简单易懂:不要用复杂的语言把顾客弄糊涂,努力保持简单而有趣的风格。
创造一种紧迫感:可以添加一些备注,比如“仅剩2件”,或者倒数计时“距离优惠结束还有2小时15分钟”,或者突出独家折扣和节日优惠等信息,以此推动消费者立即购买。

其他需要重点设计和测试的页面有主页和登录页面。你需要使用A/B测试来发现这些关键页面的最优版本。有很多测试想法可以尝试,比如添加大量空白和高清晰度的图像,使用视频而非图片来展示产品,或者测试不同的布局。借助点击地图中得到的洞察,比如分析哪些点击是没用的、识别出会让用户分心的元素是什么,以此来整理你的网页。记住,主页和登录页越清晰整洁,访问者就越容易找到他们想要的东西。

网站导航另一个可以通过A/B测试来得到优化的网站元素就是网站的导航。可以说,这是为用户创造卓越体验的关键元素。要做好这一块内容,首先需要确保你对网站结构有一个清晰的规划,以及明确在这一结构下,不同网页之间将如何相互链接和作出反应。
网页的导航都是从主页开始的,主页链接着其他所有页面。因此,你要确保访客在这样一个网页结构下能够很容易的去到他们想要的页面,不会因为导航中断而迷路,然后就此流失。尽量让访客用最少次数的点击和浏览时间,达成他们的目的。
以下是一些具体可以进行A/B测试的导航内容:
网页的导航栏的位置,需要符合绝大多数访客的习惯,比如顶部的水平导航栏或是置于左侧的垂直导航栏。
将主题相近的内容放在同一目录或相关目录下,可以减少访问者的认知负担,使他们在使用网站导航的时候可以预知在该分类下是否会包含他们想要找的一类商品。而具体该如何分类,对每种类别如何称呼,都是可以进行A/B测试的。



表单表单是潜在用户和企业之间建立关系的一座桥梁。如果表单的填写和信息收集被你认为是销售漏斗中的一环,那它们就更加重要了。针对不同受众,填写表单的形式也可以是不同的。对某些企业来讲,短小精悍的表单就可以奏效,但对于另外一些企业,更长的表单也许可以奇迹般地提升潜在销量。在A/B测试前,你可以借助研究工具或方法来确定表单中的问题划分,并优化问题设置,而后再通过A/B测试来确定到底哪种风格最适合你网站的受众。

号召性用语号召性用语(Call-To-Action,简称CTA)是促使所有行动真正发生的最直接的部分。访客是否直接发生了购买行为,即使目前没有,他们是否填写了注册表从而可能在未来发生转化,以及更多你希望访客在离开前完成的动作,都受到CTA最直接的影响。你可以对不同的CTA文案、位置、背景颜色和大小进行A/B测试,直到找到最有效的那一版变体,然后再对这一版做进一步的测试和优化。


社会证明社会证明的形式可以是特定领域的专家、名人或客户自己的推荐与评论,也可以是媒体报道、奖项荣誉等证明方式。这些来自社会的认同可以增加品牌、网站的可靠性和知名度。A/B测试可以帮助你确定在某一处增加这样一个社会证明是否有用,如果有用,添加什么类型的社会证明,以及添加多少效果会最好?你可以测试不同类型的社会证明和它们的布局位置。